A Santa Casa da Misericórdia de Lisboa é uma instituição secular de referência em Portugal, dedicada à promoção do bem-estar social, da solidariedade e da inclusão. Com uma atuação abrangente nas áreas da ação social, saúde, educação, cultura e apoio às comunidades mais vulneráveis, desempenha um papel fundamental na coesão social. Assente em valores de humanismo, responsabilidade e serviço público, a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa contribui, há mais de cinco séculos, para uma sociedade mais justa, solidária e humana.
Alteração de paradigma, com a consequente elevação do nível de Governance do Business Intelligence na organização. Criação de um novo processo estruturado para o desenvolvimento e implementação de soluções.
Criação de uma unidade estratégica de Business Intelligence
Redução de esforço, erros e riscos.
Melhoria significativa na qualidade dos dados.
Maior envolvimento e compromisso de todos os elementos da organização.